Inspektion + Türschloss defekt

[bavariaX3]

Guten Morgen Xi's,

hatte meinen Xi zur Inspektion 40.000 km beim .

Ölwechsel
Ölfilter
Motoröl
Bremsflüssigkeit incl Entlüftung....
...
das übliche halt

Hinzu kam allerdings das Problem mit der Zentralverriegelung, speziell bei der Beifahrerseite. Genau 2 Tage vor der Inspektion wurde diese nur noch sporadisch mit entriegelt.

Ein paar mal hätte meine Frau fast den Türgriff mit abgerissen, ich dachte schon, man ist die ein Bchen.

Naja, Problem dem Servicemitarbeiter gezeigt und gut! - Eine Stunde später klingelt das Telefon, ja Fehler gefunden, dass Türschloss ist defekt, ein neues Kostet um die 100 Euronen, der Einbau kostet das gleiche.
Okay, was muss da muss ich bin nicht der Kfz Mechaniker und bin bei BMW gut aufgehoben, also machen!

Nachmittags den Wagen wieder abgeholt und Rechnung vorgelegt bekommen:

Fehlersuche: 78,00 EUR
Einbau: 119,00 EUR
Türschloss: 95,00 EUR
Dichtung: 19,00 EUR

Summe: 311,00 + 19%
+ Inspektion


Runde 700 EUR...

Jupp, ich bin trotzdem froh einen Xi zu haben.

[rs969]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Hast du wenigstens mal gefragt, ob da was mit Kulanz machbar ist? Nach der Laufleistung sollte doch ein Türschloß nicht einfach so kaputtgehen...

[bavariaX3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Moin Ronny,

nein, rechne mir da nicht sehr großen Chancen aus, der Wagen hat 40tkm gelaufen und ist 4 Jahre alt. Also schlucke ich das ganze mit einem schönen "shit happens".

[Altmärker]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Moin Ronny,

nein, rechne mir da nicht sehr großen Chancen aus, der Wagen hat 40tkm gelaufen und ist 4 Jahre alt. Also schlucke ich das ganze mit einem schönen "shit happens".

Ich würde es trotzdem auf Kulanzanfrage ankommen lassen.
Was sind 40Tkm und 4 Jahre,, dann muss das Premium Fahrzeug ja nach 8 - 10 auseinander fallen... oder ? FREUDE AM FAHREN !
Wenn Du es immer zur Inspektion hattest - denke ich bekommst zumindest einen Teil erlassen.
Gruss Altmärker

[bavariaX3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Im Prinzip sollte ich die Anfrage stellen. - Allein mein Eintrag hier zeigt ja das ich mich sehr ärgere, dann sollte man auch was dagegen unternehmen.

Ich höre mal nach.. melde mich!

[rs969]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Genau, mach mal - fragen kostet nix

[Allermöher]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Was mich heutzutage ärgert, ist der Umstand immer zweimal gefrustet zu sein.

Das 1. Mal wenn etwas nicht mehr funktioniert, obwohl man von einer längeren Haltbarkeit ausgegangen ist.
Das 2. Mal wenn die Rechnung serviert wird.

Dabei habe ich auch nicht mal im Ansatz das Gefühl, es könnte der anderen Seite etwas unangenehm sein. Das ist fast schon der 3. "Frust".

Also ist es mehr als berechtigt auch mal zu fordern.

[x-fan]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Also das ist auch eine bekannte Schwäche mit einer PUMA-Nr.......
Einfach mal den bitten, die PUMA-Nr. dazu rauszusuchen.
Dann gehts i.d.R. auch mit 40000 km.
Dieses Problem zieht sich durch die E46, Z4 und X3 Reihe, das es Gleichteile sind, beim X3 zumindest bis zu einem bestimmten Bj. das ich leider momentan nicht vorliegen habe.

[bavariaX3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Hallo Martin,

also wenn ich dich richtig verstehe ist diese PUMA Nr. eine Datei mit diesem Problem. Gut, ich muss nun erst mal die Antwort abwarten.
Danke!

[Frank-X3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Hallo,

Ich hoffe für dich und auch anschließend für den , dass du dann die richtige Antwort - nämlich Kulanz - bekommst. Es ist schon von Vorteil, in einem Forum mitzuwirken und über ein Wissen über gewisse Dinge verfügt, die nicht so sofort an die Öffentlichkeit gelangen.
Bei uns hat hat es in Sachen Turboladerschaden bei 56000km und 3,5 Jahre, Wunder geholfen nach Nachdruck beim zuständigen Meister.
Vollkulanz auf den Lader und halbe Arbeitszeitkostenübernahme.
Ich habe aber nie direkt eine Nennung des Forums in dem Gespräch benutzt - aber der Aufkleber sagte dem alles
Deswegen ist der Tipp von Martin sehr gut .

Gruß momentan aus Koblenz
Frank-X3

[x-fan]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Hallo Martin,

also wenn ich dich richtig verstehe ist diese PUMA Nr. eine Datei mit diesem Problem. Gut, ich muss nun erst mal die Antwort abwarten.
Danke!

Halt uns mal auf dem Laufenden. Diese Puma-Nummern gibt es für bekannte Mängel in den Baureihen. I.d.R wird dann sehr kulant entschieden.
Habe das aber nur gehört

[bavariaX3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Nabend,

heute habe ich schon mal ein positives Feedback bekommen vom bekommen. - Melde mich wieder!

[bavariaX3]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Heute war die Storno Rechnung und die neue Rechnung im Briefkasten, hat sich gelohnt, das Türschloss wurde mir auf Kulanz erstattet!

Danke für Euren Rat !
Wünsche einen schönen 2. Advent

[gerd]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Hallo Altmärker

Warst du bei BMW Hautmann oder Hako

Gerd

[rs969]

AW: Inspektion + Türschloss defekt

Heute war die Storno Rechnung und die neue Rechnung im Briefkasten, hat sich gelohnt, das Türschloss wurde mir auf Kulanz erstattet!

Glückwunsch! Fragen lohnt sich halt doch - fast - immer...