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Thema: Meine Erfahrungen BMW Niederlassung und Firma Procar

  1. #1
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    Standard Meine Erfahrungen BMW Niederlassung und Firma Procar

    Hallo zusammen,

    ich möchte Euch meine Erfahrungen mit 2 Händlern kurz schildern:

    Ende Mai haben wir einen Mini Cooper bei Procar in Velbert gekauft und hatten Probleme mit der Start-Stop Funktion und Geräusche an der Vorderachse rechts. Dreimal war der Mini in Velbert, ohne das die Probleme gefunden wurden.



    Darauf hin einen Termin bei Procar in Hagen-Hohenlimburg gemacht, weil es ja viel näher bei Dortmund ist.

    Defekte Drosselklappe wurde ausgelesen, bestellt und eingebaut. Achse alles ok.

    Star-Stop Funktion wollte immer noch nicht und die Geräusche waren immer noch da.



    Wieder hin, Batteriesensor war zu fest angezogen.
    Jetzt sollte alles gut werden.Nur noch tanken und gut is.



    Wieder nichts. Den Serviceleiter in Velbert angerufen und die Freigabe für BMW Dortmund gefordert. Mann war der sauer.

    Also Termin vereibart. Es wurde eine Probefahrt in unserem beisein gemacht und es wurde uns gesagt das es öfter Probleme bei Procar Kunden geben würde.



    Diagnose von BMW, Bremskraftverstäker defekt und Batterie lose.



    Die Batterie wurde in Velbert neu eingebaut, und Hagen wurde der Batteriesensor überprüft und neu befestigt. Die lose Batterie wurde übersehen.

    Ich selbst werde wohl nicht mehr zur Firma Procar fahren.

    Welche Erfahrungen habt Ihr so gemacht?


    Grüße aus dem Pott, Carsten

  2. #2
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    Standard AW: Meine Erfahrungen BMW Niederlassung und Firma Procar

    ------------------------------------------------
    Beste Grüße aus Essen

    Socata

  3. #3
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    Standard AW: Meine Erfahrungen BMW Niederlassung und Firma Procar

    Hallo corfwater,


    ich habe die Überschrift, den Einleitungssatz und Dein Fazit geändert!


    Hintegrund:

    So wie es da stand könnte ein findiger Anwalt das versehentlich als Boykottaufruf gegen eine Firma verstehen.

    Ich weiß, daß Du das so natürlich nicht beabsichtigt hast sondern nur Deine Erfahrung hier schildern wolltest.

    Es gibt ja sicherlich auch zufriedene Kunden in beiden genannten Autohäusern.

    PoWder
    Gruß aus dem Salzlandkreis
    Thomas

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